Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu polskikominiarz.pl, dostępnego pod adresem https://polskikominiarz.pl (dalej: „Serwis”).
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
JENA EUROPA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wałowa 9
47-206 Kędzierzyn-Koźle
NIP: 7252302106
REGON: 386823550
KRS: 0000856050
Adres e-mail: kontakt@polskikominiarz.pl
Numer telefonu: +48 730 215 909
dalej: „Administrator” lub „Usługodawca”.
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Cel: przyjęcie i obsługa zgłoszenia dotyczącego usług kominiarskich, kontakt w sprawie realizacji usługi, przekazanie danych wykonawcy.
Zakres danych: imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), numer telefonu, adres e-mail, informacje dotyczące zgłaszanej usługi lub problemu.
Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Cel: udzielenie odpowiedzi na pytania zadane za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz prowadzenie korespondencji.
Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), treść wiadomości.
Podstawa prawna: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z Użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Cel: analiza sposobu korzystania z Serwisu, poprawa jego funkcjonalności, optymalizacja treści oraz struktury strony.
Zakres danych: dane anonimowe lub zanonimizowane zbierane za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, Google Search Console oraz Google Tag Manager, w tym m.in. adres IP (zanonimizowany), typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony, źródło ruchu.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przy czym dane te są zbierane z poszanowaniem prywatności Użytkownika oraz po uzyskaniu zgody na pliki cookies analityczne, jeśli jest to wymagane.
Cel: zabezpieczenie interesów Administratora w przypadku sporów lub roszczeń.
Zakres danych: dane niezbędne do udowodnienia roszczeń, w tym dane kontaktowe oraz treść korespondencji.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Cel: realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i księgowych.
Zakres danych: dane wymagane przepisami prawa, np. dane do faktury.
Podstawa prawna: obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
wykonawcom i podwykonawcom usług kominiarskich – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zgłoszonej usługi,
podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, takim jak dostawcy hostingu, usług IT, obsługi technicznej Serwisu, biura księgowe,
podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa, w szczególności sądom, organom ścigania lub organom podatkowym,
dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google LLC) – na zasadach zgodnych z RODO, w tym w oparciu o standardowe klauzule umowne.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
dane związane z realizacją usług – przez czas realizacji usługi oraz po jej zakończeniu do momentu przedawnienia roszczeń,
dane z formularza kontaktowego – przez czas prowadzenia korespondencji,
dane analityczne – zgodnie z zasadami i okresami przechowywania określonymi przez dostawców narzędzi analitycznych.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
prawo dostępu do danych,
prawo do sprostowania danych,
prawo do usunięcia danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@polskikominiarz.pl lub telefonicznie: +48 730 215 909.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Serwis korzysta z szyfrowania SSL, co zapewnia bezpieczeństwo przesyłanych danych.
Serwis polskikominiarz.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętywania preferencji Użytkownika,
prowadzenia anonimowych statystyk i analiz,
obsługi formularzy.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie każdorazowo publikowana na stronie Serwisu.
